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dafa888官方网站:电子商务平台应退还货款

时间:2020/11/13 15:46:40  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:2018年12月22日,网友小胡在电商平台购买了一盒5公斤重的“智利原装樱桃”,价格298元。2019年1月20日上午,电商平台开始配送。当天晚上8点左右,小胡签了约。晚上10点,小胡打开箱子,发现箱子里有一大堆坏水果。水果的大小没有达到约定的大小,这被认为是严重的“货物没有放在...
2018年12月22日,网友小胡在电商平台购买了一盒5公斤重的“智利原装樱桃”,价格298元。2019年1月20日上午,电商平台开始配送。当天晚上8点左右,小胡签了约。晚上10点,小胡打开箱子,发现箱子里有一大堆坏水果。水果的大小没有达到约定的大小,这被认为是严重的“货物没有放在正确的板子上”。小虎认为,这箱车厘子并不是电商平台在销售页面上承诺的“海外直接采购”。在协商失败后,小胡向法院提起诉讼,要求某电商平台退还购物款,并支付3倍的价格894元。

在审理此案后,广州互联网法院裁定,电子商务平台应退还货款,并支付3倍的赔偿金。

经办法官表示,本案中,电商平台在销售页面注明“原产地智利樱桃,货源直采,保护正宗”。从普通消费者的理解来看,“货源直接采购”的含义应该是“货源直接采购”。然而,该案件涉及的商品实际上是广东一家农业投资公司提供的,而不是该平台从智利直接采购的。此外,该平台未能提交证据证明其为确保涉案商品的真实质量所采取的手段。为此,该电商平台在涉案商品的销售页面上向消费者做出虚假陈述,称自己对小虎进行了欺诈。除退还买价外,还应支付小胡三倍的赔偿金。

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